DESARROLLO MÓVIL

EL MUNDO DE LAS APLICACIONES

Somos una agencia dedicada al mundo del marketing digital

CLAVES DE UNA APP CON ÉXITO

Escrito por desarrolloapp 01-06-2018 en desarrolloapp. Comentarios (0)


Día a día nos encontramos con clases online o presenciales dedicadas a enseñar cómo ser buenos creadores de una app móvil. Luego de ya conocer y tener la idea, lo siguiente seria pues llegar al final de la meta desarrollando una app, puede ser como para algún usuario, para la empresa donde trabajamos o sencillamente es que queremos formar la app como nuestro negocio.

Cuando estemos más adelantados e instruidos técnicamente, lo primordial y esencial que llevara nuestro proyecto a tener éxito es que nos conviene conocer distintas claves para así poder hacer que nuestra app tome lugar en el mercado bastante nivelado y con competencia, encontrando demasiadas aplicaciones que son recién sacadas.

Los smarthphones permiten al usuario asesorar sobre los datos y supervisar los beneficios de forma rápida y eficaz. Para las propias empresas, es un enfoque para expandir su negocio, incrementar su reputación y disminuir sus gastos al entrar en un dominio perfecto para asociar marcas y clientes. Por lo tanto, es fundamental comprender qué beneficios aporta una aplicación y cómo crearla eficazmente

Con nuestros conocimientos, te queremos indicar 5 claves para que tu app tenga éxito en el mercado.

Centrarse en los usuarios

Seguramente, puede que ya en el mercado encontremos una aplicación parecida a la que nosotros queremos crear o quizás una que provea beneficios parecidos a los de nuestra app. Lo que nos conviene es que sepamos información del usuario que manipula la app ya que probablemente se acople con el de nuestra aplicación. Entonces para garantizar que es mejor nuestra propuesta, tenemos que añadir algo más de lo que ya ofrecemos, que sea diferente y diseñándolo de tal forma que los usuarios puedan llegar fácilmente a nuestra aplicación.

Contar con una comunidad (online y offline)

No sé si alguna vez has necesitado completar un trabajo de tu organización, proyecto en la universidad o cualquier otra cosa que te haya tocado hacer. Lo más probable es que hayas observado que tener un grupo es igual a tener una fortaleza y apoyo. ¿Por qué? No es algo similar comenzar una tarea sin nada, sin que nadie te conozca, que tener un grupo de devotos dispuestos a escucharte.

En caso de que no tengas un grupo, te insto a que pienses en cómo hacer uno. Por ejemplo, en el caso de que tengas un bar, puedes explotar más escenarios visuales usando  Instagram o Pinterest y empezar a compartir tus ventas allí... además, por si te das cuenta que te gusta mucho, porque no dar a conocer lo que realmente te gusta hacer en tu negocio y tener éxito.

Lo que te queremos decir es que, comunidad es igual a fans y eso lleva a un mejor reconocimiento de la app a la primera vista y gran constancia de los usuarios.

No corras sin antes aprender a caminar

La forma en que las aplicaciones están consolidando los cambios y la nueva utilidad en sus formas progresivas no es ninguna casualidad. Ninguno de ellos comienza desde el punto de partida más temprano, ofreciendo cada uno de los resultados o administraciones potenciales, sin embargo van poco a poco, probando y obteniendo información de los usuarios. Algo más, los gastos iniciales podrían ser demasiado alto e incluso podría ser un dinero mal utilizado, ya que podría apostar por una capacidad específica que más tarde se quedaría corto y tendrás que deshacerte borrando así la aplicación.

Valor añadido

La aplicación que desarrolles tiene que dar uso de un funcionamiento distinto a los que ofreces en tus otros canales, o si quieres puedes beneficiarla mejorándola y adecuándola a una versión móvil.

En el caso de que tú esencialmente coloques contenido en tu aplicación donde los clientes puedan encontrar sin mucho esfuerzo en diferentes canales, lo más probable es que no descarguen la aplicación, ya que no la necesitarán. Lo perfecto es complementar los canales alternativos y ofrecer importantes funcionalidades optativas.

Estudia cada referencia

En el momento en que una aplicación ha arrancado recientemente, la mayoría de las veces lo hace como tal en beta y sin todas sus características operativas destacadas. Los protectores de la técnica de arranque sugieren mejoras en el front-end para que la conveniencia sea como la de la aplicación completada, pero sin probar todos los aspectos destacados especializados, particularmente los más complejos.

La información y su traducción serán esenciales para refinar la aplicación, pero en esta etapa subyacente, cuando las formas no son todo lo que la informatización y la ayuda humana se requiere, los resultados inequívocos se adquieren rápidamente y con facilidad, énfasis y un cambio más rápido en vista de una visión genuina y, por fin, guiar el acceso a mediciones cuantificables.

Ten por seguridad que si sigues estas claves y recomendaciones, tu app será una de las tendencias en el mercado con mucho éxito y no será tan fácil que sea competencia ante otras aplicaciones ya que esta unos pasos más adelante captando la atención de los usuarios.


HERRAMIENTAS PARA HACER UNA APP EXITOSA

Escrito por desarrolloapp 12-04-2018 en desarrolloapp. Comentarios (0)


Crear una aplicación es la meta de muchas personas en este mundo en el que la tecnología avanza a pasos agigantados, pero desarrollar una app exitosa es un verdadero reto, ya que se trata de un proceso que se debe realizar con cautela para finalmente lograr conquistar a millones de usuarios de diferentes países para que hagan uso de la aplicación en su vida diaria o cotidiana.

Para desarrollar una aplicación exitosa se debe cumplir con varios pasos que nos permitirán incursionar en el ámbito tecnológico y llegar a las masas a través del uso del móvil. Es importante tomar en cuenta varias recomendaciones que harán que el trabajo que puede llevar muchos meses no sea en vano.

Es muy importante, al inicio y durante el proceso de creación de la aplicación, no perder la paciencia, un factor fundamental para cumplir con cada una de las tareas que requiere desarrollar una aplicación con éxito.


Puntos claves para desarrollar la app

Como se comentó anteriormente, no deben pasar por alto las siguientes recomendaciones para que existan más probabilidades de alcanzar el éxito en la creación de una aplicación. Cada uno de estos datos servirá para que a mediano plazo el trabajo tenga excelentes resultados y se logren los objetivos planteados. Entre los puntos claves para desarrollar una aplicación tenemos:


Una solución 

Para que tu aplicación sea exitosa al momento de crearla debes pensar en solucionar un problema cotidiano a los usuarios. Cada día las personas esperan tener una vida lo menos complicada posible. El estrés diario debido a las tareas que se deben enfrentar es un problema común. Se debe pensar cuáles son los problemas y como, a través de una aplicación, se pueden solucionar. Existen múltiples aplicaciones exitosas cuyo fin es simplificar la vida de los usuarios. La idea es que las personas sientan que no pueden estar sin la aplicación en su móvil.


Sencillez

La aplicación puede desarrollarse con éxito si se toma en cuenta que debe ser fácil de usar. Que se pueda utilizar sin complicaciones. Muchos comenten el error de implementar muchos elementos durante el desarrollo de la app, pero lo importante es que sea sencilla y que no termine frustrando a los usuarios. Cuando una aplicación es complicada terminará siendo desechada, ya que en vez de una solución, genera un problema al usuario.

 

Que atraiga

Toda aplicación debe ser atractiva para los usuarios ¿cómo lograrlo? trabajando de manera adecuada los colores, el tipo de letra, los elementos gráficos, entre otros. Es importante contar con un grupo de diseñadores que se dediquen a generar una lluvia de ideas que terminarán aportando buenos resultados para el éxito de la aplicación.


Interacción

Al desarrollar la aplicación es importante tomar en cuenta que la misma debe generar interacción entre los usuarios para que pase, con el tiempo, de un móvil a otro, y sea un tema de conversación entre las personas. También que les permita compartir pensamientos o ideas.


Actualización constante

La tecnología avanza cada día y cambia. Una aplicación exitosa no debe quedar atrás. Es importante, que una vez creada la aplicación, también se trabaje en la actualización y mejora, para que el usuario no pierda el interés en ella durante su vida cotidiana.


Varias versiones

Toda aplicación que se desarrolla con éxito debe contar con varias versiones: una gratis y otra pagada o premium que proporcione elementos nuevos y más destacados a los usuarios.


Que sea multiplataforma

Para que la aplicación funcione en diferentes dispositivos, es necesario que la misma sea multiplataforma, es decir, que se desarrolle para sistemas operativos potentes como Android o IOS (éste último es el sistema de los iPhone y iPad, y es uno de los mejores trabajados). Dentro de este tema, es importante tomar en cuenta varios puntos:


Lenguaje de programación

Es necesario utilizar un adecuado lenguaje de programación en la aplicación según la plataforma. No hay que olvidar que se deben utilizar computadores con diferentes sistemas operativos para realizar pruebas y ejecutar los cambios que sean necesarios.


Software

También se debe tomar en cuenta que el software tenga suficientes herramientas para interactuar de manera adecuada con la plataforma. Que exista una interfaz generosa. No es necesario ser un experto, pero sí se debe conocer la programación del software

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Una alternativa

Hay opciones para los que no son tan expertos en el tema de la programación. Existen diferentes herramientas para crear una app exitosa sin saber programar como adiante apps, aplicarium, App Press, entre otras.


Marketing

Por otro lado, créase o no, el marketing es un elemento muy importante que complementará de forma exitosa las claves para desarrollar una aplicación. La idea, además de ser original y funcional para la vida cotidiana, debe darse a conocer a través de diferentes estrategias de marketing. También es muy importante investigar bien qué hay en el mercado de las aplicaciones y en el mundo de los móviles tomando en cuenta sus características. 


TU EMPRESA NECESITA DE LA APP MÓVIL

Escrito por desarrolloapp 04-04-2018 en desarrolloapp. Comentarios (0)


Sí, su negocio realmente precisa una aplicación móvil, pero lo más esencial, precisa una estrategia.

Invertir en la creación de una aplicación móvil es una resolución importante para una empresa: implica costes económicos, compromiso de proseguir de cerca el proyecto. Por encima de todas y cada una de las cosas, requiere un replanteamiento de ciertas dinámicas internas para dejar que la innovación móvil traiga beneficios reales a la compañía.

En un artículo publicado en Forbes, el CEO de Future Hosting, Vik Patel, se pregunta:

¿Su negocio realmente precisa una aplicación móvil?

La empresa de Patel hizo una clara elección, en vez de desarrollar aplicaciones nativas, decidió confiar en soluciones móviles amigables con la web. En su entender (más es la opinión de muchos) "prácticamente todo lo que la mayor parte de las compañías quieren hacer con una aplicación es posible en la moderna "web móvil".

Nos recuerda todas las veces que hemos escuchado "No necesito una aplicación: ¡mi comercio electrónico es afable con el móvil!

Por el hecho de que, ahí, es donde reside el malentendido: considere las aplicaciones como la versión móvil del sitio web, con el beneficio añadida de estar libre sin conexión.

Hay más que eso, las aplicaciones te dejan llegar a ti en cualquier instante, en cualquier sitio, con activas de experiencia de usuario que son muy diferentes a las del sitio web.

Esta ventaja implica un trabajo profesional que comienza desde el punto de vista técnico. El desarrollo de una aplicación móvil requiere un profundo conocimiento de los factores de código y seguridad; no es posible confiar en plataformas de gestión de contenidos como Wordpress o bien Joomla, que han cambiado el enfoque del desarrollo web a la parte de diseño y marketing. Cada aplicación es única y requiere un desarrollo y una atención dedicados, desde el código nativo hasta la integración con los sistemas empresariales.

Por "sistema" no solo comprendemos los sistemas informáticos, sino todos y cada uno de los sistemas que hacen que la compañía funcione: marketing, recursos humanos, administración, producción... todos estos sectores pueden participar en la revolución móvil. Dado a que las aplicaciones móviles no son solo herramientas de marketing, verdaderamente pueden optimar todos y cada uno de los procesos de negocio. Aquí es donde de forma frecuente brotan las mayores dudas sobre la eficiencia del mobiliario: optimizar el tiempo y los recursos significa hacer cambios. Y tenemos que preguntarnos qué cambios queremos hacer, que creemos que son realmente efectivos.

El impacto de una aplicación móvil en la vida empresarial puede ser mayor que el de un sitio web: el sitio web es frecuentemente un "escaparate", al tiempo que la aplicación es por su naturaleza funcional.

¿Un caso práctico? Un ejemplo, el servicio de atención al cliente de Aplicación Survey Sun le permite agilizar el trabajo de los operadores telefónicos: merced a la aplicación, el cliente final que experimenta inconvenientes al emplear un producto o servicio puede resolverlos de forma independiente, la atención al cliente solo interviene si el inconveniente persiste. La aplicación asimismo es útil en un caso así, en tanto que envía al operador una ficha detallada sobre el cliente del servicio y la situación a la que se enfrenta, lo que le permite sugerir soluciones más eficaces y rápidas.

Internamente, esto significa optimar los recursos humanos para que puedan dedicarse a otras tareas.

Pero, ¿cuáles? ¿Y con qué prioridades? Y, sobre todo, ¿los recursos humanos implicados están preparados para este cambio?

Tal vez es por eso que en ocasiones prefiere una versión móvil más "tranquilizadora" de su sitio web a la creación de una aplicación móvil. Pero la incertidumbre es el mejor regalo que puede dar a sus contendientes.

Si cree que el desarrollo de aplicaciones móviles renovadoras puede ser beneficioso para tu empresa, pero todavía no tiene una idea clara de cómo funciona y cuál es su potencial, entonces deseamos conocerte. No encontrarás técnicos que tengan prisa por redactar código, sino más bien, asociados que estén atentos a tus necesidades y que sean capaces de traducir tus objetivos en una solución móvil.


APLICACIONES MÓVILES PARA LA TRANSFORMACIÓN

Escrito por desarrolloapp 03-04-2018 en desarrolloapp. Comentarios (0)


Múltiples artículos en la página web afirman que las aplicaciones móviles van a terminar con los centros de llamadas, en los tiempos por venir.

Hemos leído varios artículos que llevaban aproximadamente el mismo mensaje: las aplicaciones móviles, en particular las de envío de mensajes de texto, están a punto de decretar la extinción de los centros de llamadas y de las comunicaciones telefónicas por norma general; lo que incluye asimismo, el telemarketing y la atención telefónica al usuario.

¿Es ese verdaderamente el caso? Un análisis más profundo podría sorprendernos y llevarnos a descubrir que las aplicaciones móviles no son el final de los centros de llamadas, sino más bien, el principio de su evolución natural con cara a plataformas de comunicación más eficientes y efectivas: los centros de contacto.

Aplicaciones móviles y la revolución de la comunicación

El uso de los móviles ha llevado a una auténtica revolución en las costumbres. El punto de inflexión se generó a partir del 2007, cuando la grandes compañías telefónicas registraron, por vez primera, la prevalencia de mensajes de texto por teléfono y llamadas de voz. Los adolescentes que nacieron en los años setenta y ochenta se caracterizaron por un sinfín de llamadas telefónicas a amigos, con los dedos retorcidos dentro de los cables del teléfono; hoy en día, los Millennials prefieren conversar en el sofá escuchando su música preferida. Los hábitos también cambian en el sitio de trabajo: los mails y los mensajes whatsapp ahorran tiempo y le permiten llegar a más personas al mismo tiempo; incluso cuando la llamada es precisa, el teléfono se deja de lado en favor de aplicaciones como Skype o GotoMeeting.

Es ineludible que esto cambie la manera en que se percibe la forma o la visión que se tiene de las llamadas telefónicas. Estamos menos habituados a llamar por teléfono; el telemarketing se percibe con más frecuencia como invasivo; el servicio telefónico tradicional de atención al usuario, con su "por favor espere" y los laberintos de teclas para presionar, es considerado ineficiente por los clientes del servicio.

Las empresas se enfrentan al reto de las aplicaciones móviles

Las compañías se hallan en una encrucijada. Durante años han confiado en el teléfono como medio de comunicación para la promoción de productos y servicios, para el mantenimiento de las relaciones con los clientes, para el cobro de deudas: este medio de comunicación pierde su eficacia y las iniciativas empresariales relacionadas con el teléfono lo pierden en consecuencia.

Muchas empresas deciden mudar a canales alternativos: el servicio de atención al usuario se traslada a los medios sociales y se convierte en atención al cliente social; la publicidad programática reemplaza al telemarketing y los sistemas de respuesta automática gestionan el flujo de llamadas entrantes.

¿Pero estamos seguros de que esta es la mejor forma? ¿La automatización y la despersonalización son siempre y en toda circunstancia sinónimos de eficiencia?

Aplicaciones móviles para empresas: tecnología para las personas

La tecnología no es una forma de sustituir a los humanos, sino una oportunidad para dejar que los humanos trabajen mejor. Tratemos de salir del absurdo conflicto "hombre contra máquina" y busquemos preguntarnos ¿Por qué el telemarketing tradicional y la atención al usuario ya no marchan?

En la era de las redes sociales, ya no aceptamos el anonimato. Imagine un operador que califica con un número y nos ofrece una promoción a la que nos habíamos unido dos días antes por medio de Internet. Ha pasado, ¿Cierto? Efectivamente, no restaura una imagen de eficacia corporativa; más aún, me hace comprender que la compañía me ha subestimado como cliente del servicio y como persona.

Podemos admitir esto del software automático, pero no de otro ser humano. En la actualidad, los medios para mejorar la individualidad de cada cliente del servicio individual existen y son manejables. Sólo tiene que comenzar a implementarlas en sus empresas. De esta forma, los centros de llamadas morirán, es cierto, pero solo para dejar espacio a su evolución natural: centros de contacto, centros de excelencia en comunicaciones corporativas que gestionan todo el flujo de conversaciones en diferentes canales.

GRANDES RAZONES PARA DESARROLLAR APP MÓVIL PARA TU NEGOCIO

Escrito por desarrolloapp 03-04-2018 en desarrolloapp. Comentarios (0)


¡La era de los dispositivos móviles ya llegó! Y cada año se fortalece más.

En la actualidad, a nivel mundial, el número de usuarios móviles supera al número de usuarios de escritorio.

Como resultado, las empresas se han dado cuenta de la relevancia de utilizar de manera eficaz los canales móviles para atraer clientes. Han tomado nuevos (o bien revisado los existentes) caminos a través del empleo de sitios y aplicaciones móviles.

Mientras que ciertas empresas, con presupuestos significativos, pueden permitirse el lujo de desarrollar y emplear tanto sitios móviles como aplicaciones, otras deben seleccionar entre uno de ellos. La elección entre aplicaciones y sitios depende de tu costo, usabilidad, objetivos, peculiaridades requeridas y la audiencia a la que atraen.

Dicho esto, los estudios muestran que los usuarios prefieren las aplicaciones móviles a los sitios. Esto debería animar a las empresas a estimar la creación de sus aplicaciones móviles para llegar a los clientes del servicio potenciales.

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Las aplicaciones móviles ofrecen una mejor personalización

La personalización consiste en ofrecer una comunicación adaptada a los usuarios en función de sus intereses, localización, comportamiento de uso, etc. La personalización es un punto vital para optimar la experiencia del usuario. Las aplicaciones facilitan la entrega de una experiencia personalizada, puesto que dejan a los usuarios establecer sus preferencias cuando se marchan, preferencias desde las que se les puede ofrecer contenido personalizado.

Las aplicaciones asimismo son útiles para inspeccionar y observar la participación de los usuarios y utilizarlas para ofrecer recomendaciones y actualizaciones personalizadas. También pueden identificar la localización de los usuarios en tiempo real y administrar contenido geográfico específico.

No obstante, progresar la experiencia del usuario no es el único propósito de la personalización. También, puede asistir a progresar la tasa de conversión de las aplicaciones: cuando los usuarios son mimados con contenido personalizado, son más propensos a convertir.


Sencillez para enviar notificaciones

Notificaciones de aplicaciones para la comunicación con los clientes

A lo largo de más de una década, el correo electrónico ha sido la herramienta más extendida para la comunicación corporativa. Las empresas han utilizado ampliamente el correo (algunos han abusado de él) para llegar a sus clientes. Como resultado, en ciertos casos, el mail ha perdido su eficacia anterior: sus índices de apertura y de clics han disminuido constantemente.

Bueno, no es un caso de preocupación. Las notificaciones de aplicaciones vienen en ayuda.

Existen 2 tipos de notificaciones: notificaciones push y notificaciones in-app. Las dos son alternativas interesantes para comunicarse con sus clientes del servicio de una forma mucho menos intrusiva. La posibilidad de mandar notificaciones instantáneas y discretas a los usuarios es tan codiciada que es una de las principales razones por las que muchas empresas quieren tener su aplicación móvil.

Las notificaciones In-aplicación son notificaciones que los usuarios sólo pueden percibir cuando tienen la aplicación abierta. Las notificaciones push, por otro lado, son notificaciones que los usuarios pueden percibir con independencia de la actividad que estén realizando en su dispositivo. Ha habido casos en los que la tasa media de clics para notificaciones push ha alcanzado el 40% . No hace falta decir que es importante planificar las notificaciones de su campaña con criterio. Acá está la lista de las mejores prácticas a proseguir para empezar.


Explotación de las funciones de los dispositivos móviles

Las aplicaciones móviles tienen el beneficio de poder utilizar varios elementos de un dispositivo móvil como cámara, lista de contactos, GPS, llamadas telefónicas, acelerómetro, brújula, etcétera

Estas características, cuando se emplean en una aplicación, pueden hacer que la experiencia del usuario sea interactiva y amena. Además de esto, estas peculiaridades también pueden reducir el ahínco que los usuarios pueden hacer al efectuar una determinada acción en un sitio web. Por poner un ejemplo, si rellena un formulario en una aplicación bancaria, es posible que tenga que mandar imágenes para llenar el proceso. La aplicación puede permitirle aprovechar la cámara de su dispositivo móvil para capturar y enviar una fotografía de forma inmediata y sin esfuerzo.

Las características de un dispositivo pueden acortar significativamente el tiempo que el usuario tarda en realizar una determinada acción en una aplicación y también pueden acrecentar las conversiones.


Capacidad fuera de línea

Esta es seguramente la diferencia esencial entre un lugar y una aplicación móvil.

Las aplicaciones también pueden requerir una conexión a Internet para efectuar muchas de sus funciones, pero, pueden ofrecer a los usuarios contenido y funcionalidad básicos en modo offline. Tomemos el ejemplo de las aplicaciones bancarias.

Este género de aplicación puede administrar algunas herramientas como el cálculo de impuestos, el cálculo de cuotas y la determinación del límite de préstamo. Estos servicios asimismo pueden ser operados sin conexión a Internet.


Libertad de diseño

A pesar de los avances tecnológicos en el diseño web, los sitios móviles necesitan confiar en los navegadores para realizar incluso las funciones más básicas. Los sitios móviles dependen de las funciones del navegador, como el botón `regresar', `actualizar botón' y `barra de direcciones' para marchar apropiadamente.

Las aplicaciones móviles no tienen ninguna de estas limitaciones.

Una aplicación móvil puede ser diseñada con muchas peculiaridades elaboradas, basadas en acciones avanzadas como tocar, deslizar, arrastrar, mantener y más. Puede usar estas acciones para ofrecer características renovadoras que pueden ayudar a los usuarios a realizar una acción mejor y más rápida.


Una nueva experiencia de branding

Debido a que una aplicación móvil es algo distinto del sitio web de una compañía, tiene la libertad de ofrecer una nueva experiencia de marca a los usuarios. Esto quiere decir que la compañía puede probar un nuevo estilo para la aplicación, que puede diferir del estilo de la marca en el sitio primordial (o en toda la empresa).


Los usuarios dedican más tiempo a las aplicaciones

Los usuarios móviles pasan el 86% de su tiempo en aplicaciones y solo el 14% en sitios móviles.

El tiempo medio que los usuarios dedican a las aplicaciones está creciendo, con un incremento cada vez mayor en cada año que transcurre. Un punto a tener en cuenta: la gente pasa la mayoría de su tiempo en aplicaciones y juegos sociales. No sabemos qué géneros de sitios móviles visitan con más frecuencia los usuarios, por lo que es bastante difícil hacer una comparación exacta.


Una nueva corriente de conversiones

Si desea acrecentar las conversiones, las aplicaciones móviles podrían ser una enorme herramienta para empujar a los usuarios a la parte inferior del embudo. Las aplicaciones móviles pueden emplearse para atrapar tanto a los usuarios de la parte superior del embudo como a los de la parte inferior del mismo.


Fomentar la presencia de la marca

Los usuarios pasan mucho tiempo en dispositivos móviles. Podemos decir que bastantes personas abren aplicaciones que tienen instaladas en sus dispositivos casi diariamente. Esta cita regular se puede ver para las aplicaciones como un ejercicio de marca. Incluso cuando los usuarios no emplean activamente una aplicación, se les recuerda la marca que está asociada con ella. El icono de la aplicación actúa como un mini anuncio para la marca. La presencia de una aplicación en su dispositivo inconscientemente le ayuda a sentir la presencia de una marca.